我叫陆祈峻,是一家咨询公司的合伙人。过去十年,我最值钱的一项能力,不是PPT做得多好、不是表达多有感染力,而是——我很擅长建立矩阵。

建立矩阵:我用一张“关系坐标系”,干掉了90%的无效努力

听起来好像有点抽象,但现实的好处非常直接:项目更少踩坑、沟通更少误会、团队更少瞎忙。甚至连我自己的人生选择,都因为学会建立矩阵变得清清楚楚。

如果你点进这篇文章,多半是因为脑子里已经有一点混乱:– 事情太多,不会排优先级– 客户或领导要求一堆,不知道从哪下手– 做了一堆表格,但还是觉得「看不清全局」这篇文章,我想做一件事:用过来人的视角,教你如何用“建立矩阵”这种简单但极其实用的方法,把混乱整理成可执行的路径。没有花里胡哨的理论,都是在公司、创业团队和个人规划中真的用过的招。

你可以把这篇文章当成一个“避坑手册”,跳过我踩过的大部分坑。


一张“二维表”,为什么能救命?

我说“建立矩阵”,你可能刚开始会想到高数、线性代数,其实在工作和生活里,它只是一个朴素的问题:我能不能把一团乱麻,拆成两三维,然后排个队、做个选择?

在线上搜索“建立矩阵”“决策矩阵”“优先级矩阵”,你会发现:– 很多产品经理用的是“重要-紧急矩阵”,帮团队决定先做什么– 项目管理里常见“风险-影响矩阵”,用来判断要警惕哪类风险– 还有类似“价值-成本”“满意度-复购率”这类商业分析矩阵

这些听上去挺专业。但我在真正使用时的体会是:如果你只把矩阵当成“花哨的表格”,它会成为一份漂亮却没用的文档;如果你把矩阵当成“强迫自己做取舍的工具”,它会变成你每天少加班、少焦虑的武器。

我印象最深的是几年前带一个跨部门项目。项目一开始,大家都在讲“这个也很重要,那个也不能少”,会议开了三次,任务列表越拉越长,却没有一个人敢说:哪些可以晚一点做?那时候我做了一件看起来有点“老土”的事——我在会议室白板上画了一个简单的4象限:

  • 横轴:对目标的影响(低→高)
  • 纵轴:投入成本(低→高)

然后把所有需求写成便利贴,贴上去。大家开始争吵:“这个明明影响很大,怎么会在右下?”“这个投入没那么高,我觉得可以靠右一点。”

吵完后,奇怪的事发生了:表格静静在那,每个人都看到了一个残酷的事实——有些需求只是“看起来不做心里不踏实”,但对结果几乎没有贡献。

我们当场砍掉了近一半需求。三个月后,项目按时上线,那些被砍掉的东西,没有人再提起。

那一刻我特别清楚地意识到:建立矩阵的价值,不是“画了一个漂亮的格子”,而是逼你在现实面前做残酷选择。这也是我更愿意用第一视角来写这篇文章的原因,因为很多矩阵,用不用得出结果,差距都不是出在工具本身,而是出在“你有没有胆量把它用到极致”。


把“建立矩阵”变成习惯:从决定干嘛,到决定不干嘛

我经常被问:“祈峻,矩阵到底什么时候用?是不是得有个大项目才值得画?”

我的回答一直很简单:只要你开始觉得自己在瞎忙,就该建立一个矩阵。矩阵不是只用在项目管理,它可以很“接地气”:

  • 工作任务
  • 学习方向
  • 职业选择
  • 甚至你每天看不完的待办和消息

我自己常用的几个维度,分享给你参考(你可以按自己场景微调):

1)任务矩阵:别再用大脑记一堆优先级我在帮一个年轻同事梳理工作时,用的是这样的简单矩阵:

  • 横轴:对目标的贡献度(0–10分)
  • 纵轴:是否必须由你来做(可替代性高/低)

这跟网上常见的“重要-紧急”有点相似,但我刻意换了一个问法:“这件事一定要你做吗?”

因为现实是:– 很多被我们标记为“重要”的事,其实只是“别人突然找你”,但换个人也能做– 真正重要的事情(长期积累、关键成果),在表面上往往不紧急,却高度不可替代

当你建立这个矩阵后,画面会非常直观:

  • 右上角:贡献高、必须你做 → 这是你要守住的“主战场”
  • 左下角:贡献低、可替代 → 这类事,要么可以拒绝,要么可以拆给别人

我那位同事很搞笑,他把所有任务贴上去后,沉默了半分钟:“原来我这么多时间,都花在别人随手甩过来的事上。”这句话,其实也是我当年第一次建立矩阵时的震撼。

2)学习/成长矩阵:别再乱报课关于个人成长,网上观点很多,我自己比较认同的一种思路是:短期技能为生存,长期能力为赛道。

我做学习决策时,会画一个很朴素的矩阵:

  • 横轴:未来3年,这个方向是否更“增值”(行业趋势/岗位需求)
  • 纵轴:和自己已有优势的相关度(高/低)

你大概会看到四类方向:

  • 趋势好且和你优势相关 → 优先投入,容易撬动
  • 趋势一般但你已经很强 → 视情况维持,不再赌重注
  • 趋势好但和你关系远 → 谨慎,小比例试水
  • 趋势一般且与你无关 → 情绪消费,慎重

有一次我自己也差点踩坑。短视频刚兴起那会儿,很多同行都去学剪辑、学做IP。我当时也很心动,想报一个几千块的系统课。结果把“短视频运营/剪辑”丢进自己的成长矩阵后,我发现:– 行业趋势的确好– 但与我当前优势(B端咨询、组织变革、策略写作)关系非常远– 如果我真要做短视频,最优路径不是自己学剪辑,而是找合作伙伴

那一刻我收住了冲动,把钱投到了对我“优势更相关”的领域,比如结构化表达、咨询方法论精进。这几年回看,那次“建立矩阵”的犹豫,让我避免了一个很隐蔽的坑:用精力去追逐与自己主赛道无关的热点。

3)人生选择矩阵:让情绪和现实坐到一张桌子上很多人做选择,容易被情绪推着走。我也是人,也会冲动,也会想“老子不干了,换个赛道”。但我多一个习惯:在真正做决定前,画一个“情绪×现实”的矩阵。

  • 横轴:这件事带给我的感受(耗竭→充电)
  • 纵轴:这件事对现实资源的影响(负向→正向),包括收入、人脉、经验等

你会发现一些有意思的发现:– 有的事情很累,但能明显提升你的资源(比如带一个关键项目);– 有的事情很爽,但对现实帮助有限(比如某些社交局);– 还有极少数事情,既让你有能量,又拓展资源,这类事要看到就抓住。

网上很多所谓“跟着热爱走”的观点不错,但不完整。我更倾向的说法是:在不把自己拖垮的前提下,让现实允许你越来越接近热爱。而建立矩阵,就是帮你把“感性冲动”放到一个冷静的坐标系里,看清它的代价与价值。


矩阵怎么画,才不变成“形式主义”?

有人会担心:“听上去挺有道理,但我画矩阵经常画着画着就变成了一份好看的文档,没什么用。”

我也见过很多团队,把矩阵玩成了形式主义。白板上画得热闹,拍了照,传到群里,事情依旧乱七八糟。问题不在矩阵本身,而在于缺少一套落地的小动作。

我自己的经验,是每次建立矩阵时,会刻意保证这三件事:

1)打分不要太完美,就用“肉眼可见”的粗糙标准做咨询久了,我发现一个悖论:打分越精细,团队越容易吵到半夜;标准越简单粗暴,越容易达成行动共识。

比如重要性打分,我会推荐这么问:“如果这件事今天不做,对目标影响到底有多大?”让每个人直觉给个0–10分,不要讨论小数点。你会发现,虽然每个人心里标准略有差异,但整体排序不会差太多。

很多研究也支持这种“粗粒度判断”的有效性:组合判断时,人类对于大方向的识别(高/中/低)往往比细节的微调更可靠。我在一个产品团队帮他们做需求矩阵时,用的就是“高/中/低”三档,最后的执行效果,远比之前那套精细到5分制的系统更好。

2)每个象限都写一个“接下来30天的动作”矩阵只是看清局面,真正改变结果的,是你接下来要做什么。我会要求自己和团队:每画完一张矩阵,每个象限至少写下一条“30天内可以执行的动作”。

还拿“任务矩阵”举例:– 高贡献+必须你做:锁定3–5个关键任务,进入日历– 高贡献+可以他人做:列出可以协作/外包的人选,约一次沟通– 低贡献+必须你做:能否简化标准?缩减投入?– 低贡献+他人做:直接删掉或者婉拒

一团乱麻变成具体行动的那一刻,才叫“建立矩阵真的起作用了”。否则它只是一个好看的思维导图截图。

3)敢于让矩阵“推翻你的面子”这点有点残酷,但非常关键。

有些事,你已经做了很久,舍不得放;有些项目,你已经答应了别人,改口很难堪;有些习惯,你已经坚持多年,突然停下会有点自尊心受伤。

但一旦把它们放进矩阵,你会看到:– 有的“坚持”,只是因为已经付出很多,不甘心承认自己走错了– 有的“责任”,其实别人根本没有那么在意,你自己多想了– 有的“忙碌”,不过是在给自己制造一种“我很努力”的幻觉

我离开上一家大公司就是这样被矩阵“逼”出来的。那张矩阵告诉我:– 留在原公司,对现实资源的帮助已经边际递减– 项目让我越来越耗竭– 真正让我有能量的事情,却在“外面等我”

于是我做了很不体面的选择:跟老板摊牌,延后了一些项目,争取到一个体面但不完美的过渡方案。从结果看,这次“推翻面子”的决定,让我后面两三年的发展速度完全不一样。

你可以想一想:如果你建立一个矩阵,却不允许自己动那些“看起来难看”的格子,那这张矩阵,在本质上只是一个自我安慰的图。


什么时候该停下建立矩阵,直接去做?

话说到这,你可能已经有点跃跃欲试,准备给生活的每一个角落都画上一个矩阵。我得泼一点温水:建立矩阵,是为了让你做决策更轻盈,不是为了让你沉迷于规划、逃避行动。

我见过两种极端:– 一种什么都不分析,靠感觉乱冲,常年加班却觉得“我怎么总运气不好”;– 另一种沉迷各种表格、流程图、矩阵,文件夹很整齐,现实里却迟迟不动手。

我自己的做法,是给“建立矩阵”也画一个简单的规则:

  • 如果事情非常小(比如今天晚上吃什么),随便选,不要建立任何矩阵
  • 如果事情影响1周以上(一个小项目、一门课要不要报),适合用一个简单的2×2矩阵
  • 如果事情影响3个月以上(换工作、创业、跨城生活),建立矩阵不仅值得,而且很必要

当你画完矩阵后,给自己的大脑一个截止时间:“在接下来的48小时内,我必须根据这张矩阵做出一个实际动作。”哪怕这个动作只是“约一个关键的人聊聊”“发一封邮件表态”,也好过无限期打磨那张表。

你的大脑很会骗你:“等我再想清楚一点,我就行动。”而建立矩阵,真正健康的状态应该是——给你足够清晰的认知,然后把你推回现实的泥地里去。

你会累,会沮丧,会挫败,但你不会再那么迷茫。


我写这篇文章,并不是想把“建立矩阵”吹成一种万能的神技。它做不到替你解决所有问题,只能帮你看清问题,并且承认当下的限制。

但在这个任务越来越碎片化、信息越来越爆炸的时代,有一张属于你自己的矩阵,会悄悄改变很多事:– 你开始知道该对哪些事说“不”– 你不会再轻易被别人的节奏绑架– 你愿意为自己真正重视的那几件事,投入不那么好看的长期努力

如果你已经读到这里,不妨现在就拿起纸笔,或者打开一个空白文档。想一件此刻最困扰你的事——工作、学习或生活都行。画两条轴,把它放进去,给它一个尺度。

你也许会惊讶:原来“建立矩阵”这件事,一点都不玄学,它只是让你不再用大脑去硬扛整个世界。当你不再硬扛,你才有余力,把真正重要的那一小块世界,建立得更清晰、更踏实。