网络营销调研的优点包括：

1. 提供数据支持：网络营销调研可以通过收集大量数据，帮助企业了解目标受众的需求和偏好，为制定有效的营销策略提供数据支持。

2. 提高市场洞察力：网络营销调研可以帮助企业更好地了解市场动态，把握市场趋势，及时调整营销策略，提高市场洞察力。

3. 降低风险：通过网络营销调研，企业可以更好地了解竞争对手的情况，避免盲目跟风，降低营销风险。

网络营销调研的不足包括：

1. 数据真实性难以保证：网络环境下存在大量虚假信息和水军，企业在进行网络营销调研时需要谨慎筛选数据，确保数据的真实性。

2. 受众范围有限：网络营销调研主要通过网络平台进行，受众范围相对有限，可能无法全面覆盖所有目标受众。

3. 需要专业知识：进行网络营销调研需要具备一定的专业知识和技能，如果企业缺乏相关人才，可能会影响调研结果的准确性和有效性。

网络营销调研在提供数据支持、提高市场洞察力等方面具有一定优点，但在数据真实性、受众范围和专业知识等方面存在一定不足，企业在进行网络营销调研时需要综合考虑这些因素，以确保调研结果的准确性和有效性。